Archivos con la Etiqueta: atención al cliente

Atención al cliente de eCommerce: la importancia de ser detallista

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El eCommerce está en constante crecimiento en nuestro país, por lo que optimizar la atención al cliente para esta modalidad de compra comienza a ser la prioridad de muchas empresas B2C. El 67% de los españoles realiza sus compras de […]

¿Cómo responder a los clientes más exigentes?

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Todos lo tenemos claro; el cliente nos exige cada día más. Y no siempre es fácil complacerle. Hay tipos y tipos de clientes, claro, pero ese camino no lleva a ningún destino. Debemos ofrecer la mejor experiencia posible en todo […]

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