Archivos de la Categoría: General

Áreas de foco e inversión 2013-2014

Áreas de foco e inversión 2013-2014

El desarrollo de las capacidades y formación de personas, la mejora de los procesos de negocio y la tecnología son las principales áreas de inversión para los próximos meses. Esto no parece sorprendente si pensamos que ambas iniciativas están relacionadas […]

Principales prioridades de Negocio para 2013-2014

Principales prioridades de Negocio para 2013-2014

La principal prioridad para los próximos meses se centra en la mejora de los procesos de gestión de la relación con los clientes. La mejora de la experiencia de cliente es un área principal de inversión si queremos retener a […]

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